客服邮箱
service@goalball-qiuwanghui.com.cn
咨询、纠错、合作建议都可以发这里。把联赛名称、轮次编号和你遇到的问题写在一起，处理起来更快。
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- 咨询通道
三条通道，都能找到人
邮箱适合写清轮次与问题细节，电话适合三两句讲明白的事，信件往来请用下面的通信地址。工作日 9:00–18:00 有专人回复。
联系电话
18541796655
工作日 9:00–18:00 有人接听。手边有轮次编号的话，一句话就能定位到你看的那一场。
通信地址
广西省南宁市青秀区民族大道136号
需要寄送材料或书面沟通时使用，收件请写“球王会赛场”并由本人注明回邮方式。
工作日 9:00–18:00
非工作时间发来的邮件和留言，会在下一个工作日处理，不会丢件。
赛事数据纠错怎么发
看到回放条目里的轮次错了、集锦里的比分和统计对不上，按下面四步发过来，我们能在最短时间里改掉。
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01
截图留底
把出问题的画面完整截下来，最好带上轮次、时间和比分区域。手机拍屏幕容易反光，用系统截图更清楚。
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02
写清轮次编号
邮件里写明联赛名称和轮次编号，例如“第几轮第几场”。有了这个编号，我们能直接翻到对应的回放条目和统计页。
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03
发到客服邮箱
邮件主题写成“数据纠错 + 轮次编号”，正文说明哪一项与画面不符，是进球数、射门、控球、角球还是犯规。
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04
复查后更新
确认有误的条目会随当轮赛程更新一并修正，统计页和时间轴同步调整；如果判断无误，我们也会回信说明依据。
记住两条就够：截图要能看出是哪一场，邮件要写明轮次编号。这两样齐了，剩下的交给我们。
服务地区与响应节奏
球王会赛场指定服务地区为广西，本地赛事栏目在移动端首屏直接可见。不同事情的回复速度不太一样，下面按类型说清楚。
- 服务地区 广西。已维护 12 个本地赛事栏目，与其中 6 个栏目运营方保持内容互换，赛程与集锦素材一起整理。
- 邮件咨询 工作日当天给出回应；涉及多个轮次、需要翻查历史条目的问题，顺延到下一个工作日答复。
- 电话咨询 工作日 9:00–18:00 有人接听，两三句能讲明白的事，电话最快。复杂问题会建议你补一封邮件。
- 数据纠错 收到截图与轮次编号后由专人复查，确认有误的条目并入当轮更新，回放时间轴与统计页一起改。
- 非工作时间 邮件与留言照收，在下一个工作日统一处理。急事请留电话，我们回拨时先说明是哪一场。
合作与内容建议
同样走上面那三条通道，不用另找联系人。写清你想做什么、涉及哪个地区或哪一轮，我们按类型分给对应同事。
本地栏目与素材互换
如果你在广西运营本地赛事栏目，想交换赛程表、回放片段或集锦素材，邮件里说明栏目名称、覆盖地区和周更频率，我们会评估内容是否互补。
内容与阅读体验反馈
想看的栏目没看到、小屏版字号不合适、电脑端回放专区的检索想加个筛选项，都可以提。说清你常在哪一端看球、卡在哪一步，改起来才有方向。
不确定该找谁？先发一封邮件说明来意，我们会转给对应的同事接手。
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